t888m-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

t888m-এ নিবন্ধন বা সেবা গ্রহণের সময় আমরা নিচে উল্লিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারি। প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে সংগৃহীত হয় এবং প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না।

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• ব্যাংকিং বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket)
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য আইডি ডকুমেন্টের অনুলিপি
• আমানত ও উত্তোলন সংক্রান্ত লেনদেনের রেকর্ড

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, ভাষা ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের তারিখ, সময় ও ব্রাউজিং কার্যক্রম
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• গেমিং কার্যক্রম, বাজির ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের রেকর্ড

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

আমরা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকেও প্রাসঙ্গিক তথ্য গ্রহণ করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

t888m আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে। প্রতিটি ব্যবহার একটি বৈধ ও স্বচ্ছ ভিত্তির ওপর নির্মিত এবং আপনার সেবার অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্যে পরিচালিত হয়।

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সত্যতা যাচাইকরণ
• আমানত ও উত্তোলনসহ সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• বোনাস, ক্যাশব্যাক ও VIP সুবিধাসমূহ প্রদান
• গ্রাহক সহায়তা ও লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ
• প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
• আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক যোগাযোগ প্রেরণ

তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি

t888m আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্রকাশ করে না। তবে নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

সেবা সহযোগীদের সাথে

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহযোগীদের সাথে কাজ করি। এই সহযোগীরা শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পায় এবং আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায়

আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধ, অথবা অর্থ পাচার ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সংক্রান্ত আইনি প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।

ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ঘটনায় আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বেই অবহিত করা হবে এবং এই নীতির শর্তাবলি প্রযোজ্য থাকবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

t888m ওয়েবসাইটটি আপনার সুবিধামতো ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা, সেশন তথ্য ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য এবং নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পরিদর্শন পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও প্রচারমূলক বিষয়বস্তু প্রদর্শনে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

t888m আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষামূলক পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
• সংরক্ষিত ডেটার জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামকরণ (anonymization) করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

t888m-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনি নিচে উল্লিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন। যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• প্রবেশাধিকার: আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকলে এটি সীমিত হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে আপনার তথ্য গ্রহণ করার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহার: যেখানে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির ওপর ভিত্তি করে, সেখানে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
• মার্কেটিং বাতিল: প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করার অধিকার।

আপনার অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ প্রাপ্তির পর আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

t888m-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহিত হয়েছে, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। এ বিষয়ে কোনো তথ্য থাকলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

আমাদের পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। যেক্ষেত্রে তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে হস্তান্তরিত হয়, সেক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা — যেমন চুক্তিগত সুরক্ষা বা সমতুল্য তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড — বলবৎ রয়েছে। আমরা সর্বদা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তা তথ্য যেখানেই প্রক্রিয়াকৃত হোক না কেন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

t888m প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী সংস্থা যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi এবং অন্যান্যের সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য t888m দায়ী নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

t888m সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠিয়ে
• অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দিয়ে

নীতি পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।